Cobertura nacional
Servicio técnico con cobertura en toda España: delegaciones propias y una red de talleres especializados que trabajan bajo los mismos estándares.
Servicio de asistencia técnica para carretillas elevadoras
Cuando una carretilla falla, necesitas algo más que una incidencia abierta. Necesitas un equipo técnico que conozca tu flota, actúe con criterio y documente cada intervención.
Cuatro razones para confiar en nuestro SAT
Multimarca
Atendemos todas las marcas de tu parque. Un único interlocutor para toda la flota, con independencia del fabricante.
Historial documentado
Cada intervención queda registrada: qué se hizo, cuándo y qué resultado tuvo. Sin lagunas en el historial.
Respuesta
Tiempo de respuesta comprometido. Atención ininterrumpida de 8:00 a 18:00.
Así funciona una intervención del SAT ULMA
1
Aviso
Nos avisas por teléfono, WhatsApp o email. Te daremos respuesta lo antes posible.
2
Valoración
Nuestro equipo valora la avería y prepara la intervención para agilizar la visita técnica.
3
Asistencia
El técnico se desplaza a tus instalaciones. Objetivo: resolver en la primera visita.
4
Cierre
Recibes un informe de la intervención. El historial de la máquina queda actualizado.
Más de 20 años confiando en nuestro servicio
La empresa Jesús Oñate S.A. es uno de muchos ejemplos en los que queda latente el tipo de servicio que ofrecemos. Ya son más de veinte años de colaboración, combinando conocimiento de la aplicación, mantenimiento de largo recorrido y una solución técnica ajustada turno a turno.
Nuestros servicios
Todo lo que tu flota necesita
Servicio postventa (SAT)
Técnicos propios. Cobertura nacional. El corazón de la propuesta ULMA.
Preventivo, correctivo o full service. Tú eliges el nivel de cobertura.
Intervención puntual cuando algo falla. Diagnóstico rápido, reparación documentada.
Control del parque, reporting de uso y planificación de renovaciones.
Cuota fija mensual con todo incluido — mantenimiento, seguro y USM Finance.
Flexibilidad total. Sin compromiso de permanencia. Equipo disponible en días.
Teoría y práctica para equipos de operarios y carretilleros. Online y presencial.
La financiera propia de ULMA. Sin banco de por medio. Valor residual garantizado.
Lo que más nos preguntan sobre el SAT
¿Qué es el SAT de ULMA Lifting Solutions y en qué se diferencia?
El SAT de ULMA es el servicio de asistencia técnica para carretillas elevadoras y equipos de manutención. Combina equipo técnico propio con una red de talleres especializados, ofrece cobertura multimarca y mantiene el historial documentado de cada equipo.
¿El SAT de ULMA cubre otras marcas además de Mitsubishi, Hangcha, Hubtex o Inoxtruck?
Sí. El SAT de ULMA Lifting Solutions puede atender carretillas de las marcas que distribuimos y de otras marcas presentes en tu flota, según las condiciones del contrato.
¿Cuánto tarda en llegar un técnico?
El tiempo de respuesta depende de la ubicación, el tipo de incidencia y el nivel de servicio contratado. La atención se presta de forma ininterrumpida de 8:00 a 18:00.
¿Puedo contratar el SAT sin comprar la carretilla en ULMA?
Sí. El servicio de asistencia técnica está disponible para flotas existentes, independientemente de dónde se adquirieron los equipos.
¿ULMA realiza asistencia técnica en las instalaciones del cliente?
Sí. Nuestro equipo se desplaza a tus instalaciones para intervenciones técnicas, mantenimiento y reparación. La asistencia in situ es la norma, no la excepción.
Importador para España de
Asesoría financiera
